Utiliser les espaces WinWin.

Ouvrir la caisse

1. Saisissez le numero de telephone associe au commerce.
2. Selectionnez Recevoir le code.
3. En developpement, le code de test est affiche et complete automatiquement.
4. Selectionnez Ouvrir ma caisse.

En production, le code sera envoye par SMS et ne sera jamais affiche a l'ecran.

Lire le tableau de bord

• Chiffre du jour montre le montant des ventes du jour.
• Ventes indique le nombre de tickets enregistres.
• Stocks bas signale les produits a reapprovisionner.
• Reglements du jour separe especes, carte, QR confirme et credit.
• Synchronise confirme que la caisse communique avec le serveur.

Le bouton Nouvelle vente ouvre directement la caisse.

Gerer les comptes clients

1. Ouvrez l'onglet Clients.
2. Utilisez l'icone ajouter pour creer un compte et definir son plafond.
3. Ouvrez un client pour lire son historique ou enregistrer un versement.
4. Bloquez temporairement un compte quand aucun nouveau credit ne doit etre accorde.

Le solde est calcule a partir de l'historique et ne peut pas etre remplace manuellement.

Choisir le reglement

1. Dans le panier, gardez Client de passage ou choisissez un compte.
2. Selectionnez especes, carte, QR ou credit.
3. Pour un paiement mixte, activez plusieurs modes et repartissez exactement le total.
4. Le QR exige Internet et reste fictif dans cette demonstration.

Le credit est refuse sans client ou quand le plafond disponible est depasse.

Faire une vente

1. Ouvrez l'onglet Vendre.
2. Touchez un produit pour l'ajouter au panier.
3. Utilisez plus et moins pour corriger la quantite.
4. Controlez le total puis selectionnez Valider la vente.

Le prix final et le stock sont toujours verifies par le serveur.

Scanner un produit

1. Dans Nouvelle vente, touchez l'icone de scan a droite de la recherche.
2. Autorisez la camera uniquement si vous souhaitez lire le code-barres.
3. Si l'autorisation a deja ete refusee, ouvrez les reglages depuis le scanner puis revenez dans WinWin.
4. Attendez l'etat camera prete, puis placez le code dans le cadre de lecture.
5. Si le demarrage echoue, fermez les autres applications utilisant la camera et touchez Reessayer.
6. Sinon, saisissez le code imprime puis lancez la recherche.

Si aucun produit n'est trouve, verifiez son code-barres dans le backoffice.

Retrouver et synchroniser les ventes

• L'onglet Ventes affiche les tickets enregistres.
• Une vente sans reseau apparait d'abord comme En attente.
• Au retour du reseau, la caisse tente automatiquement la synchronisation.
• Une vente marquee A verifier doit etre controlee, par exemple si le stock a change.

Une meme vente ne peut pas etre comptee deux fois lors d'une reprise reseau.

Gerer la caisse et les controles

1. Ouvrez Gestion, saisissez le fond initial puis ouvrez la caisse.
2. Le responsable peut enregistrer une entree ou une sortie avec un motif.
3. Inventaire enregistre les quantites comptees, pertes, casses ou peremptions.
4. Retours permet un remboursement controle et remet en stock les articles retenus.
5. Equipe permet au proprietaire de gerer responsables et caissiers.

La cloture compare le montant compte au montant attendu et exige un responsable en cas d'ecart.

Faire une recharge ou payer une facture de test

1. Ouvrez d'abord la caisse, puis selectionnez Services.
2. Choisissez une recharge ou une facture de demonstration.
3. Verifiez la reference client, le montant et le solde avant de confirmer.
4. Ouvrez le recu pour suivre une attente, reprendre une operation ou creer une reclamation.

Ces operations sont fictives. Aucun partenaire reel ni argent reel n'est active.

Choisir le distributeur

1. Ouvrez l'onglet Achats.
2. Gardez le mode Commander.
3. Selectionnez un distributeur disponible.
4. Controlez son minimum et son delai de livraison.

Envoyer la commande

1. Ajoutez les cartons, packs ou unites souhaites.
2. Atteignez le minimum indique.
3. Choisissez le delai et saisissez l'adresse de livraison.
4. Selectionnez Envoyer la commande.

Le prix et les quantites sont conserves dans la commande envoyee.

Suivre et decider

1. Ouvrez Mes commandes.
2. Consultez les etapes Envoyee, Acceptee, En preparation et Expediee.
3. Si un changement est propose, comparez prix et quantites.
4. Acceptez la proposition ou refusez-la avec un motif.

Confirmer la reception

1. Ouvrez une commande expediee.
2. Indiquez les quantites reellement recues.
3. Confirmez le produit du magasin ou sa creation et son prix de vente.
4. Selectionnez Confirmer la reception.

Seules les quantites confirmees sont ajoutees au stock. Une reception partielle laisse le reste ouvert.