Documentation metier
Vision, perimetre produit et parcours WinWin.
Cette page sert de reference metier avant chaque developpement fonctionnel.
Vision
WinWin digitalise le hanout marocain avec une super-app B2B2C couvrant paiement, caisse, centrale d'achat et services integres.
MVP pilote
Le MVP doit permettre un pilote ferme avec une caisse exploitable, une marketplace suivie, des backoffices complets et des services testes avant le branchement limite d'un partenaire reel.
Piliers produit
| Pilier | Valeur metier | MVP | Phase avancee |
|---|---|---|---|
| Paiement | Reduire le cash et tracer les transactions. | QR sandbox, statut paiement, simulation webhook. | Especes, carte externe, QR, credit client, paiement mixte puis provider reel. |
| POS | Vendre vite, suivre le stock, garder l'historique. | Produits, panier, vente, decrement stock, scanner et reprise hors connexion. | Cloture, roles, retours, inventaire, marges, materiel et analytics. |
| Achat B2B | Donner acces a un catalogue fournisseur structure. | Achats mobile, commande, suivi et reception stock. | Comparaison, reservation, livraison, litiges, factures et commissions. |
| Services | Generer des revenus additionnels en point de vente. | Structure API et providers simules. | Factures et recharges via partenaire ; wallet, transfert et BNPL plus tard. |
Solution complete
Cinq espaces relies
Le commercant reste au centre, mais chaque equipe dispose de son propre espace et de ses propres droits.
POS commercant
Caisse Android et navigateur.
Marketplace
Offres et commandes fournisseurs dans le POS.
Distributeur
Catalogue, preparation, livraison et finances.
Admin WinWin
Controle, support, commissions et rapprochement.
Hub services
Paiements, factures et recharges partenaires.
Client final
Client de passage ou compte identifie pour historique, credit et versements.
Commercant
Utilisateur principal. Il vend, encaisse, suit ses clients, son stock et ses commandes distributeurs.
Distributeur
Publie son catalogue et traite ses commandes dans un portail separe, sans voir les clients finaux.
Agent terrain
Active les commerces, aide au KYC, associe le kit materiel et remonte les blocages.
Admin WinWin
Suit les commercants, paiements, incidents, statuts KYC, support et indicateurs business.
Extension livree en dev
Du client jusqu'au distributeur
La Phase 6 ajoute les comptes clients et les paiements au POS. La Phase 7 relie les achats et receptions du mobile au portail web distributeur.
Livree en developpement
Phase 7.5 avant la production pilote
Les fonctions professionnelles, retours, livraisons, commissions, rapprochements et services sandbox sont maintenant relies. Une vente client, un service, un achat fournisseur et un revenu WinWin gardent quatre suivis financiers distincts. Les validations externes restent requises avant le pilote.